Las credenciales de inicio de sesión de mi banco no funcionan

Si sus credenciales actuales no funcionan, le recomendamos que compruebe lo siguiente:

• Verifique que esté ingresando las credenciales correctas (contraseña/otp)
• Verifique que pueda iniciar sesión en el portal del banco con las mismas credenciales.
• Intente desconectarse usando el enlace 'Desconectar la institución' (disponible en la parte inferior de la pantalla) e intente volver a conectarse. Si no funciona incluso después de volver a intentarlo, escríbanos a [email protected] y lo verificaremos con el banco.