A veces, su banco puede tardar un poco más (entre unas horas y unos días) en enviar transacciones recientes.
En caso de que no vea ninguna transacción incluso después de 3 o 4 días, puede intentar sincronizar nuevamente con fechas anteriores. Siga los pasos a continuación para sincronizar la transacción desde la fecha anterior:
- Vaya a Inicio -> Cuentas.
- Toque la cuenta para la que falta la transacción y vaya a la pantalla de detalles de la cuenta.
- Haga clic en el icono de sincronización disponible en la parte superior derecha.
- Activa la opción '¿Te estás perdiendo alguna transacción anterior?'
- Haga clic en 'Seleccione la fecha de inicio de la transacción'.
- Haga clic en el botón 'Sincronizar ahora'.
- La aplicación puede tardar algún tiempo en sincronizar las transacciones de su banco.
- Espere un tiempo y vuelva a la pantalla de la cuenta nuevamente y la transacción faltante debería estar allí.
- En caso de que aún no pueda ver la transacción requerida, conéctese con nosotros en pro.support@timelybills.app
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