¿Qué hacer si mi compra se muestra en la tienda Apple o Google Play pero no en la aplicación?

No se preocupe, hay un par de formas de obtener su suscripción en la aplicación:

• La aplicación ofrece una opción para restaurar su compra. Siga los pasos a continuación para ver la opción de restauración:
•  Ir a la aplicación "Panel de control"
• Haga clic en el icono de menú
• Haga clic en "Características profesionales"
• Debería ver un botón con el nombre 'Restaurar'.
• Haga clic en "Restaurar"
• Vaya al Panel de control y vuelva a la pantalla Funciones profesionales nuevamente.
• Si la opción anterior no funciona, hay otra forma de agregarlos
• Ir a la aplicación Play Store (tienda de aplicaciones en el caso de Apple)
• Presiona Pagos y suscripciones Suscripciones. (Suscripción en caso de Apple)
• Seleccione la suscripción a TimelyBills
• Ir a su detalle
• Tomar captura de pantalla
• Comparta la captura de pantalla anterior y envíe un correo electrónico al equipo de soporte a [email protected] con los detalles.
• Después de verificar su compra, el equipo de soporte lo agregará a su perfil y luego debería estar disponible en la aplicación.